“站內信 /My Messages
現(xiàn)在使用 “站內信 /My Messages ” ，賣家將能夠輕松管理客戶和 ebay 電子郵件通信。
“站內信 /My Messages ” 中的新功能將可以幫助賣家分類、查看、組織和管理來自 eBay 、已有買家及潛在買家的電子郵件。伴隨非辦公狀態(tài)自動回復、自定義電子郵件簽名和信息過濾功能的推出，賣家可將 “站內信 /My Messages ” 作為處理買家電子郵件的首先郵箱 “站內信 /My Messages ” 。
| 重點更新 |
讓會員了解如何在你外出時聯(lián)系到你
賣家不方便收發(fā)郵件時，可通過設置自動的非辦公狀態(tài)回復，讓買家了解情況，并對何時獲得回復有合理預期。使用新的“非辦公狀態(tài)”信息功能或自定義的電子郵件簽名可為他人提供備選聯(lián)系信息以備緊急之需。
更快捷地獲得更重要的信息
使用閱讀窗格可做到輕松預覽電子郵件，幫助賣家直接選擇并閱讀最重要的郵件。
使用單擊過濾，賣家將能夠將 eBay 提醒，會員發(fā)送的電子郵件（賣家的已有賣家或潛在買家），以及來自 eBay 的其他電子郵件區(qū)別開來。
“站內信 /My Messages ” 自定義顯示所需信息
賣家可自行選擇在登入 “站內信 /My Messages ” 后首先看到的內容，比如會員信息、 eBay 信息、 eBay 提醒、或上述全部內容。
賣家可根據(jù)諸如物品名稱、物品編號或結束日期等刊登屬性添加欄目對郵件進行分類
| 立即行動 |
設置 “站內信 /My Messages ” 默認視圖，以顯示最需要的電子郵件信息
自定義你的電子郵件簽名
設置“非辦公狀態(tài)”的通知，當您不方便回復時可自動告知買家
| 常見問題 |
“站內信 /My Messages ” 進行了那些變更？
自 9 月初起，為幫助賣家更快、更有效地查閱管理與 eBay 相關的電子郵件， “站內信 /My Messages ” 將會推出新的功能。新功能的特點包括：
設置“非辦公狀態(tài)”的通知告知買家自己目前不便回復以及何時能夠回復。
單擊過濾能夠輕松歸類來自會員和 eBay 的電子郵件并進行優(yōu)先級排序。
如何才能改變 “站內信 /My Messages ” 的默認視圖？
如需改變登錄后 “站內信 /My Messages ” 的視圖，請按照以下步驟操作：
訪問“我的 eBay ”中的“信息 / Messages ”標簽
點擊“更改設置”鏈接
從下面選項中選擇一項
在我打開 “站內信 /My Messages ” 時：
打開閱讀窗格
顯示我 “站內信 /My Messages ” 內的所有信息
顯示來自會員的信息
顯示來自 eBay 的信息
如何才能啟用非 “非辦公狀態(tài)”的自動回復 ？
您可以按照以下步驟操作，啟用非辦公狀態(tài)”的自動回復：
訪問“我的 eBay ”中的“信息 / Messages ”標簽
點擊“更改設置”鏈接
點擊“啟用非辦公狀態(tài)下的自動回復”
如何設置我的電子郵件簽名？
您可以按照以下步驟操作，設置自己的電子郵件簽名：
訪問“我的 eBay ”中的“信息 / Messages ”標簽
點擊“更改設置”鏈接
點擊“顯示簽名 / Show Signature ”并輸入自己的簽名
如何在 “站內信 /My Messages ” 內增加更多信息欄？
如需在 “站內信 /My Messages ” 中增加更多欄目，請按照以下步驟操作：
訪問“信息 / Messages ”標簽
點擊“更改設置”鏈接
選擇希望顯示的欄目。
物品名稱
物品編號
物品結束日期
