所有模板：陳列所有站內(nèi)信/留言的模板信息，包括模版名稱，內(nèi)容等，可進(jìn)行預(yù)覽操作。

增添發(fā)信模板：點(diǎn)擊新增發(fā)信模板（如下圖），編輯的模板內(nèi)容將會保存在系統(tǒng)中，之后方便隨時調(diào)用。

1.使用模板：是指使用之前編輯過的模板，點(diǎn)擊下拉可進(jìn)行選擇調(diào)用；

2.新模板名：新增模板時為模板命名，注：使用模板與新模板名不可同時編輯；

3.標(biāo)題：方便引起買家注意的詞匯等，如：“Out Of Stock”；

4.可用變量：系統(tǒng)提供一些常用變量如：收件人名稱，國家，地址，電話，訂單金額等，方便在編寫發(fā)新內(nèi)容時調(diào)用；如：dear后插入變量“[收件人名稱]”，發(fā)信的時候根據(jù)收件人實(shí)際名稱，替換成相應(yīng)的“Dear John”或“Dear Olivia”；

5.選擇模板語言：系統(tǒng)提供英語、德語、法語、西班牙語、意大利語等近30種語言標(biāo)識，方便管理與調(diào)用。

6.正文：編寫發(fā)信正文內(nèi)容。 下圖為買家收到站內(nèi)信樣式。

查詢功能：可以根據(jù)發(fā)信的語言、類型（系統(tǒng)推薦或自定義）、主題關(guān)鍵字對模板進(jìn)行選擇。